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egards,</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='mso-fareast-language:EN-US'>Yvonne</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='mso-fareast-language:EN-US'> </span><o:p></o:p></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US>From:</span></b><span lang=EN-US> Glenn Pereira <<a href="mailto:glennpereira@gmail.com">glennpereira@gmail.com</a>> <br><b>Sent:</b> 07 November 2018 14:57<br><b>To:</b> 'Anna Cury' <<a href="mailto:anna_cury@yahoo.com">anna_cury@yahoo.com</a>>; 'Delia Covezzi' <<a href="mailto:deliacovezzi@gmail.com">deliacovezzi@gmail.com</a>>; 'Peter Rose' <<a href="mailto:mrpdrose@gmail.com">mrpdrose@gmail.com</a>>; 'Yvonne Mocatta' <<a href="mailto:bandymocatta@btinternet.com">bandymocatta@btinternet.com</a>><br><b>Cc:</b> 'Anthony Stafford' <<a href="mailto:astafford011@gmail.com">astafford011@gmail.com</a>>; 'Nanni Fabris' <<a href="mailto:fabris38@yahoo.co.uk">fabris38@yahoo.co.uk</a>><br><b>Subject:</b> Out of hours service</span><o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>Hi Team,</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>Anna, Delia and I had a discussion with John yesterday about handling an out of hours emergency service for OWG and we were all in agreement that we should proceed with John until end January 2019 at which time we can reconsider our options. John clearly knows the building inside out, lives locally and is happy to do this.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>The proposal is as follows:</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>He will be available out of hours, therefore from 6pm weekdays, from 1.30pm Saturdays and on Sundays for support and anyone in the building can call him.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>He is also available during porter hours for any problem the porters cannot handle (eg: resetting the water pumps) and either porter, board member or WB19 can call him. However, he does need to come from his current employment location, therefore within the hour.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>He will charge a retainer fee of £120 a month. When called he will try to address the issue(s) by contacting the relevant contractor or other person that can solve the problem. We will therefore have to give him a list of all pertinent numbers.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>If he has to attend he will charge £45 call out fee, which covers up to one hour, and £40 per hour after. This will be payable by us for general building issues and by residents if the issue relates to individual flat(s). </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>John would like a list of all residents if we can compile one.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>The service includes next day communication if he has to notify us, the porters or WB19 of anything relevant to the problem(s).</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>John has his own cleaning company and we will agree a contract for his services through this company. It has liability insurance up to £10m, please see attached.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>Anna and Delia, please add to or amend the above if you think it’s not correct or complete.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>Peter, Yvonne, Anthony and Nanni: please let us know if you do not agree with going ahead forthwith.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>All of you, please feel free to mention any additional ideas, concerns, etc</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>Provided we agree to go ahead I will draw up an agreement and I would appreciate if Mr Mocatta would be willing to check it from a legal standpoint. Yvonne, would you be so kind as to ask Bernard?</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>Cheers,</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'>Glenn.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p></div></blockquote></div></div></div></body></html>